מדוע דיסוננס קוגניטיבי הוא חלק קבלת החלטות |

להכיר את מה שאתה נתקל disonance כאשר הציג עם שתי אפשרויות יכול לעזור לך בסופו של דבר לקבל החלטות טובות יותר, אומרים מומחים. מרי ברטרנד / Getty תמונות

קיבלת הצעות עבור שתי משרות שונות להחיל וראיין עבור. הראשונה היא בחברה שתמיד רצית לעבוד בה. והתפקיד נשמע כמו התאמה מושלמת. השני משלם הרבה יותר. אתה צריך להחליט מה אתה הולך לקחת. אם אתה סותר על הבחירה, אתה חווה disognance קוגניטיבי - אי נוחות, מתח, או חרדה הנובעת החזקת שתי אמונות סותרות בעת ובעונה אחת. (1) "זה לא דבר רע, אם כי זה סוג של ראפ רע", אומר מישל לנו, דוקטורט, פסיכולוג ומייסד DML שירותים פסיכולוגיים ב פרמינגטון הילס, מישיגן.

בתרחיש עבודה חדשה אתה יודע אתה יכול רק לקבל הצעה אחת, אבל יש היבטים של שניהם כי הם מושכים אותך, וזה למה ואיך אתה חווה דיסוננס.

הדיסוננס יכול לעזור לך לקבל החלטה טובה יותר בין הבחירות שלך אם אתה מזהה את הסכסוך לפתור זה. במקרה זה, זה יכול להיות זיהוי מה לגבי כל עבודה הוא מושך אותך, ולהיות כנה עם עצמך על אילו גורמים הם החשובים לך ביותר: המשכורת שאתה מביא הביתה או את הסיפוק שאתה מקבל מהעבודה. דיסוננס קוגניטיבי הוא תוצאה של קבלת החופש להחליט <0> פסיכולוגים מכנים את הדיסוננס הקוגניטיבי שאנו חווים בקבלת ההחלטות "פרדיגמת הבחירה החופשית". כאשר מדובר בקבלת החלטות, בדרך כלל לא מוצגת בפנינו אפשרות אחת מושלמת , מה שאומר שאנחנו צריכים לשקול אפשרות אחת לא מושלמת נגד אפשרות אחרת לא מושלמת (יש פלוסים ומינוסים לשני), אשר יוצר דיסוננס. "אתה סובל מהעימות הפנימי כמו שהמוח שלך מנסה לאזן בין שתי האפשרויות האלה (או יותר), אומר ד"ר לנו.

או, זה עשוי לעלות לאחר קבלת החלטה, ולהוביל אותך לתרץ מדוע עשית את הבחירה שעשית. הסיבה לכך היא שהבחירה אינה הופכת אוטומטית את התכונות החיוביות של הבחירה האחרת.

אתה מכיר את ההרגשה כאשר אתה מזמין חרוט גלידה ואתה בוחר שוקולד, ומיד תוהה אם מערבל קרמל היה הבחירה הטובה יותר? כדי לשכנע את עצמך שביצעת את ההחלטה הנכונה אתה יכול להגיד לעצמך שזה לא משנה אם הטעם קרמל היה טוב יותר, היית במצב רוח שוקולד בכל מקרה. במאמר שפורסם בכתב העת "

פסיכולוגיה חברתית קוגניטיבית וחברתית"

פסיכולוגים מנסחים זאת כך: "אנשים מסבירים את הבחירות שהם עושים כאשר הם מתמודדים עם החלטות קשות בטענה שהם מעולם לא רצו את האפשרות שהם לא בחרו". (1)

אף אחד לא רוצה להודות שהם עשו החלטה גרועה. המוח שלך מקבל את זה באופן אינסטינקטיבי להתאים את הגישה שלך לתמוך הבחירה שביצעת, מה שהופך את מה שבחרת נראה יותר אטרקטיבי ומה אתה לא בוחר פחות.

תוכל לחוות דיסוננס קוגניטיבי יותר עם כמה החלטות מאחרים עבור רוב ההחלטות היומיומיות שלנו, זיהוי ופתרון הדיסוננס שתוצאתו מתרחשת כנראה די מהר. הרבה פעמים, כשהמוח ממין את הדיסוננס הקוגניטיבי, אתה אפילו לא מודע לזה, אומר לנו. תחשוב על בחירת מה ללבוש בבוקר או מה לאכול לארוחת בוקר. אתה עלול לחוות דיסוננס יותר אם אתה במצב רוח לא החלטית או אם (במקרה של התלבושת) יש לך מצגת חשובה באותו יום. אבל רוב הזמן, פתרת ושכחת על כל סכסוך או של החלטות אלה שנגרמו בזמן שהתחלת את רשימת המטלות שלך ליום, אומר לנו. בהחלטות אחרות, הדיסוננס שאתה מרגיש ולנסות לפתור עשוי להיות גדול יותר, כי ההחלטה היא אחת משמעותית יותר או השפעה, כגון ההחלטה בין שתי הצעות עבודה. הדיסוננס עלול להשתהות, וייתכן שיידרש זמן רב יותר לפתרון מוחלט של הדיסוננסשקול דוגמה נוספת: אתה מחפש לקנות מכונית משומשת. הצטמצמת אותו עד הונדה טויוטה, שניהם שיש להם קילומטראז נמוך לנהוג היטב. אתה בודק את שניהם, ואחרי הרבה ויכוח אתה מחליט לקנות את טויוטה.

רק בגלל שביצעת את הבחירה לא אומר את כל הדברים הטובים על הונדה ללכת. אבל בראש שלך הם עשויים גם יש. עכשיו, בכל פעם שאתה נוהג על פני הונדה על הכביש, אתה מתמקד בתכונות שליליות של המכונית. אתה יכול לומר לעצמך, "לאו, למכונית הזאת יש קילומטראז 'נורא", או "שנאתי את הפנים", או "זה פשוט לא שווה את הכסף".

אתה מצדיק את הבחירה שלך כדי להפחית את הדיסוננס ואת לגרום לך להרגיש כאילו עשית את ההחלטה הנכונה, אומר לנו. סוג זה של תגובה הוא טבעי לחלוטין, היא מוסיפה.

כיצד לזהות דיסוננס קוגניטיבי כדי לעזור לך לקבל החלטות טובות יותר - וטוב יותר בעצמך <> > הדרך הטובה ביותר להתמודד עם דיסוננס קוגניטיבי בקבלת החלטות היא לטפל בו בראש, על במקום להבריש אותו מתחת לשטיח ולהניח לחרדתך לבנות לאורך זמן, אומר לנו. "קח אחריות על כל מה שאתה עושה", היא מסבירה. "להיות אמיתי ככל האפשר עם עצמך."

כתוצאה של להיות כנים יותר, תוכל לחשוב דרך ההחלטות שלך בצורה אחראית ללמוד יותר על עצמך, יותר מדי. בואו נחזור להצעות העבודה. חשוב לך לעבוד בעבודה שאתה אוהב. אבל אתה גם יודע שיש לך חוב ההלוואה סטודנט לשלם ואתה לא רוצה לשאול את ההורים שלך לעזרה לשלם את שכר הדירה. אולי חשוב יותר שתביא הביתה את המשכורת הגדולה יותר עכשיו.

הפוטנציאל לצמיחה עצמית הוא הסיבה שלנו אומר שהדיסוננס הקוגניטיבי יכול להיות דבר טוב. "דיסוננס קוגניטיבי יכול להיות נהדר עבור ההחלטות שלנו אם אנחנו מרשים לעצמנו לחוות אותו ולקבל את החרדה שמגיע עם זה לעומת מנסה להיפטר ממנו כל כך מהר להצדיק את מה שקורה", אומר לנו. לחבק את החרדה, אומר לנו. כאשר אתה מרגיש את זה, תן לעצמך זמן לעבוד דרך הרגשות שלך על ההחלטה אתה מתמודד. כתוב את המחשבות שלך למטה במחברת. להרהר על האתגרים. הפוך את רשימת היתרונות והחסרונות, וכן לרשום את הרגשות שלך, יותר מדי. לְהַרהֵר. תרגיל אם זה עוזר לך לחשוב. "תהיה לבד עם המחשבות שלך, ותבין מה קורה, "אומר לנו. "לשם כך, יהיה לך סיכוי טוב יותר לבחור את הבחירה הנכונה מההתחלה, במקום שיהיה צורך לתרץ אותה מאוחר יותר. והתחושה כאילו החלטתם טוב - אחד שאתם גאים לעמוד בו - זה תמיד דבר טוב. "זה מקל על אנשים להיות סביבך", אומר לנו, כי אתה לא מתלונן כל הזמן על תירוצים או מתרץ את המצב שלך.

מקורות עריכה ובדיקת עובדות

Jarcho JM, Berkman ET, Lieberman MD. הבסיס הרגשי של הרציונליזציה: ירידה דיסונאנס קוגניטיבית במהלך קבלת החלטות.

מדעי המוח קוגניטיבית וחברתית

ספטמבר 2011

Shultz TR, Léveillé E, Lepper MR. הבחירה החופשית והדיסונאציה הקוגניטיבית: בחירת "הרשעות הקטנות" לעומת "טובין גדולים".

אישיות ופסיכולוגיה חברתית <

ינואר 1 .