החוקרים ביקשו להבין מי משפיע על מי על ידי מעקב 1.3 מיליון משתמשי פייסבוק. באופן ספציפי, הם עקבו אחר 7,730 משתמשים שניסו אפליקציה שאיפשרה להם לדרג סרטים ושחקנים, בין שאר הנושאים הקשורים בהוליווד. בכל פעם שמשתמש דירג משהו, פייסבוק שלחה באופן אקראי הודעות לחברי הפייסבוק של המשתמש שחשפו את הדירוג ו מידע על היישום.
החוקרים הצליחו לעקוב אחר מי היה ההצלחה הגדולה ביותר כאשר מדובר לשכנע אחרים לנסות את הבקשה ומי היה הסיכוי הטוב ביותר להיות משוכנע. עם זאת, לא הרבה אנשים התעניינו ביישום: ההודעות יצאו ל -42,000 חברים בפייסבוק, אבל רק 976 ניסו את זה.
בין הממצאים: לנשים יש השפעה רבה יותר על גברים מאשר על נשים אחרות, ועל אנשים 30 ו מבוגרים יותר משפיעים על אנשים צעירים יותר.
מחבר המחקר הראשי סינאן ארל - שעבד עם פייסבוק - הזהיר כי המחקר רק הסתכל על מוצר אחד. זה ייקח יותר ללמוד כדי לקבל תמונה רחבה יותר.
התוכנית האולטימטיבית היא להבין כיצד לקבוע בצורה הטובה ביותר אילו אנשים צריכים לקבל זפות, אמר ארל, עוזר פרופסור, מידע ומדעי הניהול באוניברסיטת ניו יורק.
"סוגים אלה של פרסום ממוקד יתבססו על השאלה אם אתה מועמד פוטנציאלי להיות בעל השפעה בהתחשב בסוג המוצר", אמר ארל. "הרעיון הוא לוודא שאנשים יקבלו את המסרים שהם הכי מעוניינים בהם ופחות אינטראקציות ספמיות". זה סוג של מיקוד ממוקדת במיוחד יעשה כמה אנשים עצבני. אבל ארל אמר כי הפוטנציאל שלה עולה על המוצרים, וניתן להשתמש בו, למשל, כדי להגביר את המודעות לקמפיינים או לפוליטיקה.
מה יכול מפרסמים של יישומי מחשב לעשות עם מידע ממחקר מסוג זה?
רוצים להשתמש באומדנים מהשיטות שלנו כדי למצוא אנשים בעלי השפעה רבה יותר, שיש להם חברים רגישים, ויש להם סיכוי נמוך ספונטני לאמץ את התוכנית בעצמם ", אמר ארל. בדרך זו, המפרסמים לא יבזבזו כסף בניסיון להגיע לאנשים בעלי השפעה שאינם זקוקים לשדרוג כדי לנסות מוצר.
טניה רוזנבלט, מרצה לכלכלה באוניברסיטת איווה, שחקרה רשתות חברתיות, הזהירה כי יש השאלה לגבי איך לפרש את התוצאות. אם מישהו שומע שחברה פייסבוק משתמשת ביישום ואז מנסה אותו בעצמה, האם היא מושפעת או פשוט מחקה את האדם האחר? "לדוגמה, אם תגלה שהחברה הכי טובה שלך משקיעה במניות AT & T, אולי תרצה לחקות אותה כי היא משקיע טוב, אבל זה סוג של למידה חברתית ולא שכנוע". של המשפיעים יכול להטריד בעיות, אמר רוזנבלט. "מכיוון שאנשים בעלי השפעה נוטים להיות פחות רגישים, סביר להניח שאנחנו עולים על דעותיהם בהשוואה לדעות של אחרים, אומרים שהחברה מנסה להשפיע על אוכלוסייה על ידי השפעה על המשפיעים: זו יכולה להיות דרך להניף את דעת הקהל". >
